Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines und Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten sowohl für Bestellungen, die über die Website http://www.glaskunststudio.com erfolgen, als auch für Bestellungen mittels Email, Fax oder in Briefform. Vereinbarungen, die den allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenstehen, sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich mit uns vereinbart werden. Ebenso sind entgegenstehende Einkaufsbedingungen ungültig, außer sie werden von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Vertragsparteien

Die Fa. GlasKunstStudio GesbR (GKS) Reidenweg 21, 9500 Villach, Österreich, Telefon +43 (0) 650 2242217, Fax +43 (0) 1 – 7122267 10, E-Mail: shop@glaskunststudio.com, Internet: http://www.glaskunststudio.com, betreibt diese Website und den Online-Shop. Alle Geschäftsbeziehungen kommen zwischen der GKS und dem jeweiligen Besteller zustande.

3. Vertragsabschluss

Sämtliche von uns vertriebenen Artikel werden handgefertigt und sind im Online-Katalog dargestellt, wobei natürlich davon abweichende schriftliche Sonderbestellungen möglich sind.

Mit Ihrer Online-Warenbestellung akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und übermitteln uns ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von Ihnen auf der Bestellliste angeführten Waren. Die bei uns über die Website eingehende Bestellung wird Ihnen mittels Email bestätigt und stellt dieses Email sowohl die Bestellungs- als auch die Auftragsbestätigung dar. Diese Bestellungs- und Auftragsbestätigung ersuchen wir Sie aufzubewahren. Festgehalten wird, dass dann, wenn Ware nicht lagernd ist, Sie schon beim jeweiligen Produkt darauf hingewiesen werden, dass dieses nicht lagernd ist und wird eine Bestellung durch das System normalerweise nicht zugelassen.

Sollte aus irgendwelchen Gründen unsere Online-Datenbank nicht am neuesten Stand gewartet bzw. Ware nicht lagernd sein, so behalten wir uns ein Rücktrittsrecht innerhalb von 30 Tagen ab der von uns übermittelten Bestellungs- und Auftragsbestätigung vor, wobei wir Ihnen das schriftlich mitteilen. Sollten Sie durch unser Online-Bestellsystem binnen drei Wochen von uns keine Bestellungs- und Auftragsbestätigung für die Lieferung der bestellten Ware erhalten, so sind Sie an Ihr Anbot für die Bestellung nicht mehr gebunden.

Die bestellten Waren können Sie als registrierter Kunde jederzeit in Ihrer persönlichen Kontoübersicht einsehen. Zugang erhalten Sie mit Ihrer Benützerkennung (Email-Adresse) und Kennwort, welches Sie selbst im Rahmen der Registrierung bestimmen können.

4. Rücktrittsrecht

Als Konsument haben Sie das Recht ohne Angabe von Gründen von Ihrer Bestellung zurückzutreten, wobei diese schriftlich (Fax, Email) auszuüben ist. Nach diesem Zeitpunkt kann das Rücktrittsrecht nur mehr durch Rücksendung der Ihnen bereits zugestellten Ware binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausgeübt werden. Bei Waren, die nicht paketversandsfähig sind, müssen Sie das Rücknahmeverlangen schriftlich (per Fax, Email, Brief) erklären. Die Rücksendung der Ware erfolgt im Falle Ihrer Rücktrittserklärung binnen 14 Tagen auf unsere Kosten und unsere Gefahr. Sollten Sie das Rücktrittsrecht erst nach Zusendung der Ware ausüben, so erfolgt die Rücksendung der Ware auf Ihre Kosten und Ihre Gefahr.

Ein Rücktrittsrecht besteht dann nicht, wenn die Ware speziell nach Ihren Wünschen und Vorstellungen angefertigt wurde und ist in diesem Falle das Rücktrittsrecht in jedem Fall ausgeschlossen. Ein Rückgaberecht besteht bei speziell bestellten Waren nur dann, wenn wir Ihre berechtigten Gewährleistungsansprüche anerkennen. Wenn sie berechtigte Gewährleistungsansprüche geltend machen, gehen die Kosten des Rückversandes und die Gefahrtragung zu unseren Lasten.

Wenn der Besteller den berechtigten Rücktritt erklärt bzw. wenn der Besteller die Ware in Ausübung seines Rücktrittsrechtes an uns zurücksendet, so wird dem Kunden der bereits bezahlte Kaufpreis inklusive Versandkosten von GKS zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche stehen dem Kunden nicht zu.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet angeführten Preise. Die genannten Preise in Euro enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Österreich und die von der Onlinekasse verrechneten Versandkosten. Für Verbraucher aus Ländern außerhalb der Europäischen Gemeinschaft gelten die Preise ohne Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich der jeweils vom Zielland erhobenen Zölle und Steuern.

Die Zahlung kann per PayPal oder per Vorauskasse erfolgen.

Geben Sie als Zahlungswunsch Vorauskasse ein, ist der Kaufpreis von Ihnen binnen sieben Tagen einzuzahlen. Der einzuziehende Betrag wird auf Ihrer PayPal-Abrechnung mit „GlasKunstStudio Online Shop“ ausgewiesen. Die Versendung der bestellten Ware erfolgt erst nach Gutschrift des Kaufpreises und der Versandspesen auf unserem Konto.

Die Zahlung per PayPal setzt voraus, dass die bei GKS angegebene Lieferadresse auch bei PayPal hinterlegt wird, und führt zu einer sofortigen Belastung Ihres PayPal-Kontos. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse werden zu diesem Zweck an Paypal übermittelt.

Die Versandkosten werden in der Online-Bestätigung angeführt. Festgehalten wird, dass die Lieferung ab einem Bestellwert von € 70,00 (innerhalb von Österreich) bzw. € 100,00 (Deutschland) versandkostenfrei erfolgt.

6. Lieferbedingungen

Lieferungen erfolgen innerhalb der von uns in unserem Online-Shop gesetzten Lieferfristen, die Ihnen auch in unser Bestellungs- und Auftragsbestätigung bestätigt werden. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Eine nachfolgende Adressänderung ist gesondert zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt jedenfalls erst nach Gutschrift des ausgewiesenen Kaufpreises sowie der ausgewiesenen Versandkosten und sofern dies erforderlich ist, erst nach Erhalt der vom Besteller beizubringenden Unterlagen und Freigabebestätigungen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von GKS.

7. Haftung

Bei offensichtlichen Transportschäden sowohl an der Verpackung als auch am Inhalt, hat der Kunde diese vom Versandunternehmen bestätigen zu lassen, damit Ansprüche des Verkäufers gegen das Versandunternehmen gewahrt bleiben.

Die Fa. GKS haftet den Kunden gegenüber im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer es handelt sich um eine leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung hier auf vorhersehbare Schäden für Leben oder Gesundheit begrenzt ist. Unberührt davon bleibt natürlich die gesetzlich definierte verschuldensunabhängige Haftung (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz oder nach den gesetzlichen Bestimmungen) und natürlich dann, wenn wir spezielle Garantien übernommen haben. Diese hier festgelegte Haftungsbegrenzung gilt natürlich auch für eventuelle Ansprüche gegenüber Mitarbeitern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen von GKS.

8. Gewährleistung

Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die Ware von GKS ausschließlich handwerklich gefertigt wird. Dies unter Verwendung von fertig zugekauften Materialien wie Perlen, Glassteinen, Spiegel etc. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die gelieferten Waren von den im Online-Shop dargestellten Waren hinsichtlich Aussehen, Farbe, Qualität geringfügig abweichen können. Daraus kann eine Gewährleistungsverpflichtung nicht abgeleitet werden.

Offensichtliche Mängel an den gelieferten Waren oder Falschlieferungen sind vom Besteller spätestens binnen einer Woche nach erfolgter Lieferung mit einer genauen Beschreibung, gegebenenfalls unter Beilage eines Fotos an die GKS schriftlich zu rügen.

Für die Gewährleistungsfrist gelten die österreichischen gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn unsererseits die Gewährleistungsansprüche für gerechtfertigt anerkannt werden, so wird die Warenbestellung rückgängig gemacht. Dies, indem GKS den Kaufpreis an den Besteller zurückzahlt (rücküberweist) und der Besteller die Ware an GKS auf Kosten von GKS zurückliefert bzw. zurücksendet. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen, außer es ist dem Besteller ein Schaden, der auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der GKS zurückzuführen ist, entstanden.

9. Datenschutz

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Daten werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet.

Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere zur Abwicklung von Zahlungen und der Lieferung von Waren. Dazu geben wir Ihre Daten an unsere Dienstleistungspartner (vor allem Zustellpartner) lediglich im erforderlichen Umfang weiter. Ihre schutzwürdigen Belange finden dabei stets Berücksichtigung.

Wenn Sie unabhängig von einer Bestellung unsere weiteren Servicemöglichkeiten nutzen wollen (z. B. unseren Newsletter abonnieren oder Mitglied werden), benötigen wir für die Speicherung Ihrer Daten Ihre Einwilligung. Sie werden gesondert zur Erteilung dieser Einwilligung aufgefordert, können diese Daten auf der Website einsehen und die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie haben jederzeit auch das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich in diesem Falle per Brief, Fax oder E-Mail an uns.

Google Analytics
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10. Haftungsausschluss für fremde Links

Sollte diese Website Verknüpfungen zu Websites Dritter ("externe Links") enthalten, so unterliegen diese Websites nicht unserer Haftung, sondern lediglich der Haftung der jeweiligen Betreiber. Die GKS hat bei der erstmaligen Verknüpfung der externen Links die fremden Inhalte nicht daraufhin überprüft, ob etwaige Rechtsverstöße bestehen. Die GKS hat auch keinen Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung sowie auf die Inhalte der eventuell verknüpften Seiten. Das Setzen von externen Links bedeutet nicht, dass sich GKS die hinter dem Verweis oder Link liegenden Inhalte zu Eigen macht. Die GKS übernimmt daher keine Haftung für eventuelle Verstöße auf Websites von Dritten.

11. anwendbares Recht

Für sämtliche Bestellungen gilt österreichisches Recht, wobei ausdrücklich klargestellt wird, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen für Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) nicht anzuwenden ist. Für eventuelle Rechtsstreitigkeiten wird die Zuständigkeit des sachlichen zuständigen Gerichtes am Sitz der GKS vereinbart. Für österreichische Konsumenten gilt das Konsumentenschutzgesetz und die dort geregelten Zuständigkeiten.